2019年1月15日，由南瑞用电公司支撑的国网公司营销部“智能电能表运行故障库完善及深化应用”项目在浙江杭州顺利通过国网计量中心验收。
南瑞是国家电网公司直属单位，实行一体化运行管理，是产业规模和技术水平行业领先的电气设备成套供应商。主要从事电力系统自动化、电力信息通信、超/特高压交直流输电、柔性交直流输电、智能化电气设备、水利水电自动化、轨道交通及工业控制、非晶合金变压器及电线电缆的研发、设计、制造、销售、工程服务与工程总承包业务。
随着智能电网用电信息采集系统建设的逐步推进，我国多个地区的智能电表安装覆盖率已经达到了100%，继续加强智能电能表运行质量管控，深化智能电表故障鉴定分析及深度应用显得日益重要。但是随着智能表安装运行数量的增加，故障鉴定分析与应用工作面临的问题和难度逐步增加。
智能电能表计量故障原因主要分为电池欠压、时钟异常、接线头烧毁、表计停走、外壳破损、显示故障等类型，通过建立智能电表运行故障库，有利于精密化管理。
2018年5月，国网公司营销部下发了“智能电能表运行故障库完善及深化应用”项目，用电公司作为任务单研发组，组织召开多次专题会议，积极调研各网省公司需求，超前完成系统设计和功能开发，实施进度比原计划提前1个月。
用电技术分公司根据任务单的要求，在省级计量中心生产调度平台中开发故障库深化应用模块，完善了智能电能表故障现象数据库，建立智能电能表故障诊断分析库，为国网公司电能表供应商评价和批量电能表失准更换提供数据支撑，并深化了国网公司计量资产全寿命周期精益管理。
